РАБОТА М.ВИДЕО - ЭЛЬДОРАДО
о контактном центре и не только
НА ЭТОЙ СТРАНИЦЕ
то, что хочет знать каждый до выбора работы
Компания
Миссия, ценности и масштаб компании
Приемущества
Плюcы работы в команде М.Видео-Эльдорадо
Вакансия
Функционал и условия работы
Схема проезда
Инструкция с фото ориентирами
Обучение
Программа адаптации новых сотрудников
Карьера
Возможности для карьерного развития
О КОМПАНИИ
Мы открываем людям новый опыт комфортной жизни через нашу экспертизу и неравнодушный сервис
30 ЛЕТ МЫ РЯДОМ
Мы так хорошо знакомы, пожалуй, в каждой семье есть техника или электроника из сети магазинов: М.Видео и Эльдорадо.
ДВА ПРОШЛЫХ - ОДНО БУДУЩЕЕ
Группа М.Видео – Эльдорадо – ведущая российская компания в сфере электронной коммерции и розничной торговли техникой.

2018 стал годом окончательного слияния компаний: М.Видео и Эльдорадо. Группа вошла в топ-10 продавцов электроники среди публичных компаний в мире.
ЧТО ДУМАЮТ СОТРУДНИКИ О РАБОТЕ В М.ВИДЕО - ЭЛЬДОРАДО
Это Компания созданная людьми для людей
М.Видео – Эльдорадо не просто компания. Это про любовь. Про любовь к себе, к коллегам и клиентам. Это бережное чувство, пронесённое через годы и расстояния… друзья, которые нашлись именно здесь …
Дина Султанова
Директор магазина
Лучший сотрудник розницы 2022
Корпоративные мероприятия
Ценим командный дух и регулярно проводим корпоративные мероприятия, чтобы укрепить наши связи и создать дружескую атмосферу.
Спорт
Проводим спартакиады, забеги, чемпионаты по теннису, футболу и нетолько.
Отдых
Проводим квизы, творческие вечера и даже выезды на рыбалку семьями.
Радио, журнал и
Telegram-канал
Делимся новостями компании и полезной информацией.
Конкурсы и призы
Ценные призы за победу в конкурсе мотивируют к достижению результатов.
Добрые дела
Наш благотворительный фонд «Красивые дети в красивом мире».
НАШИ ПРИЕМУЩЕСТВА
Обучение и поддержка
Мы предоставляем всестороннее обучение и постоянную поддержку, чтобы гарантировать Ваш успех.
Гибкий график и доп. смены
Создайте свой рабочий график, соответствующий вашему образу жизни.
Стабильно и честно
  • Гарантированный доход в первые 2 месяца
  • Полностью белая зарплата
  • Оформление по ТК РФ
  • Скидка 10% на весь ассортимент в магазинах сети М.Видео-Эльдорадо
ВАКАНСИИ
СПЕЦИАЛИСТ
ПО КОРП. ПРОДАЖАМ
Отдел корпоративных продаж
10 000 ₽
График: 5/2, вых.: ПТ-СБ, СБ-ВС, ВС-ПН

Смены: 08-17, 13-22

Такси за счет компании после 22:00

ДМС после 3-х месяцев работы

ФУНКЦИОНАЛ

Консультировать корпоративных клиентов, продавать технику и услуги, оформлять заказы, сопровождать клиента от консультации до заключения сделки.
СПЕЦИАЛИСТ
КЛИЕНСКОГО СЕРВИСА
Отдел клиентского сервиса
20 000 ₽
График: 5/2, выходные плавающие

Смены: 09-18, 11-20

ДМС после 3-х месяцев работы

ФУНКЦИОНАЛ

Рассматривать обращения,
предоставлять ответы устно и письменно, взаимодействовать с отделами и подразделениями для разрешения споров.
ТОЛЬКО ОФИЦИАЛЬНО ТРУДОУСТРОЙСТВО
Понадобядся следующие документы
  • Паспорт РФ
  • Трудовая книжка и выписка СТД-СФР
  • АДИ-РЕГ или СНИЛС
    — страховой номер индивидуального лицевого счета
  • ИНН
    — идентификационный номер налогоплательщика
  • Документ об образовании
  • Банковские реквизиты
  • Документ воинского учета
    Военный билет или приписное с отсрочкой для военнообязанных
  • Свидетельства
    Свидетельство о браке и рождении детей при наличии
я:
Где взять эти буквы?
Справка:
Ниже постарались кратко сформулировать пояснения по основным документам со ссылками на способы получения.
ТРЕНЕРСКИЙ СОСТАВ
  • Эмили Джонс
    Тренер
    Эмили с нами уже 5 лет и обучила сотни новых сотрудников. Она искренне хочет помогать людям добиваться успеха и всегда готова сделать больше, чем от нее требуется.
  • Джон Смит
    Тренер
    У Джона внушительный опыт работы в контактных центрах, и он профессионал в обслуживании клиентов. Он помогает новичкам осваивать навыки, необходимые для успешной работы.
  • Сара Миллер
    Тренер
    Сара — высоко мотивированный и опытный тренер, которая любит помогать людям. Она стремится к тому, чтобы у новичков были все условия для наилучшего освоения навыков.
ПРОГРАММА ОБУЧЕНИЯ
Оформление с первого дня обучения
ЕЩЁ БОЛЬШЕ ВОЗМОЖНОСТЕЙ
Знаем, как стать лучшей версией себя
SMART.TALKS
— это наш образовательный проект.

Один мастер-класс в неделю длительностью до трех часов.

Выбирайте только то, что действительно актуально и интересно.
МИФ и Smart Reading
Сотрудникам доступны книги в лучших корпоративных библиотеках

Тысячи книг, аудио и саммари - бесплатно!
ЕЩЁ БОЛЬШЕ ВОЗМОЖНОСТЕЙ
Знаем, как стать лучшей версией себя
SMART.TALKS
— это наш образовательный проект.

Один мастер-класс в неделю длительностью до трех часов.

Выбирайте только то, что действительно актуально и интересно.
МИФ и Smart Reading
Сотрудникам доступны книги в лучших корпоративных библиотеках

Тысячи книг, аудио и саммари - бесплатно!
КАРЬЕРА
  • Старший специалист
    Мы предлагаем нашим сотрудникам различные варианты профессионального развития, включая обучение, наставничество и компенсацию расходов на обучение.
    01
  • Супервайзер
    Мы предлагаем нашим сотрудникам различные варианты профессионального развития, включая обучение, наставничество и компенсацию расходов на обучение.
    02
  • Руководитель направления
    Мы предлагаем нашим сотрудникам различные варианты профессионального развития, включая обучение, наставничество и компенсацию расходов на обучение.
    03
ИСТОРИИ УСПЕХА
  • Джон Смит
    Я начинал свою карьеру как оператор контактного центра, а теперь я руководитель отдела продаж. Я благодарен компании за возможность расти и развиваться.
  • Джейн Доу
    Я работаю в компании уже 5 лет и повидал много изменений. Компания постоянно растет и развивается, и я горжусь тем, что являюсь ее частью.
  • Майкл Джонс
    Я являюсь руководителем группы и отвечаю за команду операторов контактного центра. Я горжусь своей командой и рад возможности помогать им расти и развиваться.
СХЕМА ПРОЕЗДА
Самара, ул. Буянова, д. 1, 3 этаж
Используйте кнопку на карте «Как добраться», чтобы построить маршрут в Яндекс картах.

Телефон: +7 800 200 23 11
Почта: job@mvideoeldorado.ru
БЛИЖАЙШИЕ МЕТРО
ОСТАЛИСЬ ВОПРОСЫ?
Собрали часто задаваемые вопросы
  • Вопрос:
    Из каких частей состоит заработная плата?
    Ответ:
    Заработная плата состоит из оклада + KPI + бонусов за дополнительные продажи / кросс-продажи. KPI для операторов составляет 20% от оклада.
  • Вопрос:
    Из каких частей состоит заработная плата?
    Ответ:
    Заработная плата состоит из оклада + KPI + бонусов за дополнительные продажи / кросс-продажи. KPI для операторов составляет 20% от оклада.
  • Вопрос:
    Из каких частей состоит заработная плата?
    Ответ:
    Заработная плата состоит из оклада + KPI + бонусов за дополнительные продажи / кросс-продажи. KPI для операторов составляет 20% от оклада.
ОЦЕНИ СТРАНИЦУ